新華三商業BG:2023同心聚力,贏戰商業市場

2月10日,紫光股份旗下新華三集團成功舉行了的商業BG線上合作伙伴大會。會上,新華三集團副總裁、商業BG總裁王鑫表示, 22年新華三集團在下沉市場數字化轉型領域中快速完成布局,組建了近千人的專職銷售隊伍,匹配百套場景化解決方案,打造了產品差異化競爭。此外,新華三商城還開創了業界首個一體化ICT銷售與服務平臺,構筑了高效的賦能體系,為下階段的發展奠定了堅實基礎。

2023年新華三商業BG繼續修煉內功,秉承22年提出的“?？浇M織”的生態模式,堅持以“大平臺、小前端、攜伙伴、耕網格”的發展理念,聚焦“廠商一體、平臺賦能、產品突破”三大策略,賦能伙伴、共拓市場。

廠商一體,聚合伙伴緊密協作

廠商一體是新華三集團2022年提出的理念,通過數字化工具進行精細化分工,實現廠商、合作伙伴的密切合作,共同開拓下沉市場。2023年,新華三將進一步優化合作政策,保障伙伴權益,構建更加緊密的事業共同體。

推進網格化覆蓋,強化下沉能量。新華三集團在商業市場推行網格化管理,網格內的核心4S渠道團隊作為“小前端”,負責區域內的商業細分市場拓展業務,服務于各級合作伙伴及最終用戶。貼近用戶,下沉自身服務能力,滿足用戶個性化需求,化解了廠商與合作伙伴能力分離,皆無法深耕細作下沉市場的痛點。

優化分銷渠道策略,保障伙伴權益。圍繞分銷場景,新華三集團重塑渠道,通過精煉產品、精簡政策、模式創新等手段,增強政策的適配性及靈活性,運用差異化產品及運作模式,確保業務健康發展,保障合作伙伴權益。

銷售服務一體化,提升滿意度。為全面提升對下沉市場的服務能力,提高客戶滿意度,實現銷售服務一體化,2023年,新華三集團將重點打造以“閱動”為統一品牌的商業服務中央廚房,將目前各類服務支撐工具、平臺統一整合到服務中央廚房,統一調度,降低運作成本,快速響應商業客戶需求,建立商業專屬化的服務平臺。

目前,新華三集團商業市場的網格化戰略已經取得不錯的成績,建立了524個網格,落地了100+網格特許經營的A計劃合伙制公司,遴選了350多家OP+優質渠道商。

在新華三集團商業BG合作伙伴大會上,王鑫再次發起邀請,新華三未來還會開放更多網格,落地更多A計劃合伙制公司,邀請更多優秀的ICT人才回鄉創業,共創鄉村振興、數字化事業新平臺。

平臺賦能,三個“在線”服務加快數字變現

新華三集團三大“在線”服務模式,針對不同的營銷場景,為合作伙伴提供便利。充分利用數字化平臺,讓渠道合作環境更加“公開、公正、透明”,加快數字變現。

商城在線統中臺,優化多方溝通鏈路。2022年新華三商城上線,中小企業客戶、各級合作伙伴都可以在線下單,縮短了ICT傳統商業鏈路。目前,新華三集團商城已實現全業務覆蓋。今年,新華三還將組建專職在線運營團隊支撐各個合作環節的流轉,對商城持續迭代,全流程支撐與伙伴之間的合作。

移動在線優體驗,搭建一站式運營平臺。為降低合作伙伴的推廣、銷售、實施運維服務成本,即將推出小貝APP。這是一款輕量化、一站式的隨身工具,針對分銷產品全面覆蓋商機發現、售前、銷售、下單、物流跟蹤、安裝實施、售后運維,可實現手機端開局、手機運維等端到端商業活動。

賦能在線架橋梁,200+銷售團隊幕后支撐。面對ICT人才需求激增問題,新華三集團以培養原廠人員的標準,按照三類銷售崗位、五大能力分層來搭建網上課程,賦能合作伙伴團隊,做到能力共建。此外,新華三將組建超過200位的在線銷售團隊,支持核心伙伴。通過高度標準化、系統化的工作,幫助伙伴減負、賦能、提效、增值。

明星產品,為伙伴提供市場拓展利器

2022年,新華三集團建隊伍磨產品,深入分析商業市場各個領域需求,構建了適銷的產品體系。新華三集團商業BG商業技術部總經理王君菠提出,以三大基石為基礎,新華三深挖客戶需求,以場景化、輕量化、融合化、爆品化為原則,打造全新的產品和方案,分別適配分銷市場、細分行業市場、網格市場,為合作伙伴拓展商業市場提供拓展利器。

1、針對商業市場,重塑集成產品研發流程,重新定義了商業產品專用基線。產品從研發到上市全流程縮短30%以上,大幅提升了產品的易用性、可維護性和集成能力。

2、組建商業專職研發團隊,服務商業市場。

3、正式發布面向商業市場的兩大專屬操作系統,通過專屬系統的深度定制,滿足商業產品的易用性和場景化需求。

2022年,新華三順勢而為。2023年,新華三毅行不怠。面對數字技術驅動區域協調發展的時代新命題,新華三將繼續圍繞資源能力及渠道優勢,建立標準高效的商業運作機制,協同數字產業合作伙伴共赴創新,釋放數字生產力,建功下沉市場數字經濟發展。

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