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IBM:專注混合云和AI是長期且正確的事情
2022-03-15 10:28:39作者:路沙來源:
摘要 2021年,IBM宣布推出“IBM魯班計劃”。在IBM看來,“魯班計劃”的初衷就是為客戶和合作伙伴搭建一個基于 OpenShift 的混合云與 AI 的示范平臺與生產環境,展示IBM落地中國的最佳實踐和最新技術,并通過利用 Cloud Paks、Watson AIOps等技術解決他們的業務問題。...
2021年,IBM宣布推出“IBM魯班計劃”。在IBM看來,“魯班計劃”的初衷就是為客戶和合作伙伴搭建一個基于 OpenShift 的混合云與 AI 的示范平臺與生產環境,展示IBM落地中國的最佳實踐和最新技術,并通過利用 Cloud Paks、Watson AIOps等技術解決他們的業務問題。
如今,基于“魯班計劃”,IBM與合作伙伴已經攜手共創了39個場景解決方案。IBM中國總經理兼科技事業部總經理繆可延表示,IBM中國在新時期要致力于做好三件事:一是服務好所有的用戶;二是在新領域尋找新機遇;三是構建共創共贏的新生態。而如何做好這三件事情,在繆可延看來,就是在堅持技術價值傳遞的基礎上,與客戶和合作伙伴攜手共創適合于行業、本地,以及客戶需求的技術應用,使得IBM成為行業數字化轉型的“催化劑”。
發布全新品牌主張——“攜手共創”
從字面意義上來看,“攜手共創”其實很容易理解。這反映了IBM的愿景和目標,更加強調了對創新和協作的專注。不過,愿景重要,落地同樣重要。也就是說,與誰攜手進行何種創新更為關鍵。
筆者觀察到,從2021年至今,IBM已經與合作伙伴共同發布了囊括金融、制造業、能源、醫療、地產、物流等行業在內的一系列解決方案。例如,攜手數途科技,基于IBM Tririga,提升了客戶不動產管理的智慧化能力;攜手AWS,結合IBM Open Data for Industries、 IBM Cloud Pak for Data 和 AWS Cloud 的優勢,助力能源公司利用數據獲得洞見、精簡運營,從而實現可持續發展;攜手SAP,通過IBM金融服務公有云為金融客戶提供了風險、運營和總體支出管理解決方案……而合作共創的過程,IBM強調用設計思維,車庫創新的方法,從用戶真實的需求出發。
以剛剛發布的“IBM魯班在線展示廳”為例,該展示廳是IBM與合作伙伴克服疫情挑戰實現在線共創實踐的一個縮影。整個共創過程,IBM都在努力營造一種參與的氛圍。首先基于對行業、技術的認知創造初始內容,然后在與合作伙伴的持續互動中不斷打磨和創新,接下來逐漸形成自己的觀點和敘事框架,再在這個基礎上不斷迭代優化,最終形成可落地的解決方案。
IBM中國開發中心總經理吉燕勇表示:“‘共創’是2022年IBM中國魯班計劃的主題。圍繞這一主題,將在云原生、自動化、智能化、行業化、生態化五個重點方向,選擇與更多的合作伙伴進行合作,從而加速企業的數字化轉型進程。” 在繆可延看來,與合作伙伴攜手共創的過程,其實是為客戶和合作伙伴不斷創造價值的過程,這不僅傳遞了IBM的價值主張,更展示了IBM所積累的最佳技術實踐。2022年以及未來一段時間,混合云和AI依然是提升企業業務價值的主要手段,專注于此,能夠讓IBM成為最佳的技術合作伙伴。
沒有什么是靠“專注”解決不了的
從2021年第四季度財報中看到,IBM銷售收入為 167 億美元,增長8.6%,其中軟件與云服務收入增長強勁,第四季度軟件業務營收72.73億美元,同比增長8.2%??娍裳颖硎?,2021年第四季度,IBM實現了過去十年以來最好的全球業績,主要是因為堅持了混合云與人工智能這一正確戰略。
在110多年的發展史中,IBM經歷了從主機、IT服務、軟件到如今的混合云和人工智能核心業務的多次轉型。此時此刻,對于混合云和人工智能戰略的執著和專注正在為IBM增加贏得未來的底氣。“2021年,IBM拆分了Kyndryl(勤達睿),這意味著IBM將專注于混合云和人工智能戰略。同時基于IBM的行業知識、咨詢能力、服務能力,為客戶帶來價值,這就是今天IBM要做的事情。”繆可延如此說道。
如今,客戶在更分散、更復雜的混合多云環境下,會要求各種各樣的新業務、新場景、新應用。依托混合云和人工智能技術,應該如何一一滿足?對此,IBM中國混合云與AI華東及華南大區總經理許偉杰提到了“優化”。過去2~3年,隨著中國企業在業務和技術上的發展,涌現出了大量的“優化”需求。比如成本、效率對于快遞行業;良率、產能對于芯片行業等。結合IBM的技術積淀和實際經驗,這正是IBM在做、且非常擅長做、并且想要做得更好的事情。
例如,在生產優化領域,利用IBM Cloud Pak for Data的功能,和合作伙伴一起助力中國頭部汽車內飾企業實現多產線全局最優的小時級自動排程,提高生產效率;在流程優化領域,利用IBM Cloud Pak for Business Automation,幫助中國頭部電子代工企業實現流程挖掘優化;在銷售計劃優化領域,利用IBM Planning Analytics產品幫助中國排名前三的化妝品企業實現了促銷計劃優化和跨部門協同管控。
對于企業來講,“優化”就是要實現產業鏈供應鏈的安全、生產效率的提升、運營成本的降低或者庫存的減少。也就是說,數字化轉型不僅在于應用某個IT工具,而是在于整個企業層面的效率優化。許偉杰表示:“極致的優化就是核心競爭力。我們有業界最穩定的企業級工具、專門致力于服務客戶的團隊、優化企業各個環節的行業經驗,以及注重實效的方法論?;诖?,我們希望和中國企業一起攜手共創,優化一切。”
做一家傳遞技術價值的科技公司
可以看到,無論是收購紅帽,還是拆分Kyndryl(勤達睿),都表明現在IBM的各種資源都在向技術傾斜。而技術能否發揮效用,不僅要求專業性,更要求與合作伙伴的連接能力,以及與客戶需求的契合能力。也就是說,技術不是單一存在的,而是成系統的,并且能夠作用于具體的應用場景。
事實上,IBM Cloud Paks正由此誕生。作為一套集成了紅帽OpenShift容器平臺、容器化的IBM中間件和開源組件,它融合了混合云實施的方法論和集成的工具,只要從實際需求出發,找到業務的痛點,企業就能按部就班地實現向智慧型認知企業的轉型。
例如,IBM與冠群信息基于IBM流程自動化平臺打造了數字資產管理云平臺;IBM攜手上海德慧,根據客戶需求,利用IBM Cloud Pak for Automation,為客戶打造了全新的企業業務集成平臺;韻達快遞選用IBM Qradar和IBM Cloud Pak for Security,通過建立統一開放的安全運營平臺,保障了6億用戶以及140億次物流信息的安全。
在安全領域,IBM一直踐行零信任架構,并在這個架構基礎之上設計部署一系列安全產品。如今,IBM的安全產品已經通過了阿里云、AWS和微軟 Azure的產品驗證,并且這個“朋友圈”還在不斷擴大。在IBM中國網絡安全業務總經理馮靚看來,網絡安全部門的使命是構筑讓世界更美好的安全基石,讓客戶通過數字化獲得優質體驗的同時確保安全。除此之外,IBM大中華區伙伴生態業務總經理譚穎瑜表示,IBM一直在通過技術賦能的方式推動合作生態的建設。通過打造強大的技術平臺,以此來吸納更多的合作伙伴參與進來,而目的就是為客戶提供專業、專屬的解決方案。
繆可延表示:“技術的發展與我們有多少相關性,到底能為我們的日常工作生活帶來多少價值?比如,能否讓水、電、煤的價格更便宜,或者自動駕駛更容易。這些事情都需要體系化、嚴謹性和可持續的架構。一直以來,IBM都強調技術的體系化、嚴謹性和可持續性。” IBM對于混合云和人工智能戰略的專注,確實是一件長期且正確的事情。
(本文不涉密)
責任編輯:路沙
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